Zorg

Zorgorganisaties leveren continuïteit aan cliënten terwijl medewerkers lichamelijk, emotioneel en organisatorisch belast kunnen worden. Zorgkwaliteit en arbeidsveiligheid beïnvloeden elkaar.

• persoonlijke verzorging, verplaatsing en medische handelingen;
• werken met biologische agentia, geneesmiddelen en scherpe materialen;
• nacht- en weekenddiensten, alleenwerk en contact met cliënten en naasten.

Risico’s verschillen tussen bijvoorbeeld thuiszorg, ziekenhuis, gehandicaptenzorg en jeugdzorg. De werkelijke taken zijn bepalend.

• fysieke belasting, prikincidenten en infectierisico’s;
• agressie, emotionele belasting, werkdruk en ongewenst gedrag;
• vermoeidheid en fouten door roosters, onderbezetting of overdrachtsproblemen.

• verbind personeelsplanning en werkorganisatie aan veilige uitvoerbaarheid;
• borg melding, opvang en leren na agressie of prikincidenten;
• betrek medewerkers bij hulpmiddelen, werkmethoden en preventie.

1. 1.Breng fysieke, biologische en psychosociale belasting per taak en dienst in kaart.
2. 2.Controleer of hulpmiddelen, bezetting, instructie en opvang werkelijk beschikbaar zijn.
3. 3.Gebruik gezondheids- en incidentgegevens zorgvuldig voor preventie zonder individuele privacy te schaden.

Bedrijfsarts, arbeidshygiënist of organisatiekundige ondersteuning kan passend zijn bij gezondheidssignalen, blootstelling en structurele werkdruk.